Paradoja laboral en Arica: Empleos sin experiencia pero con contactos

La Encuesta Nacional de Demanda Laboral (ENADEL) 2025 revela en Arica oportunidades de inserción laboral en ocupaciones del comercio, construcción y servicios. Sin embargo, las empresas que enfrentan dificultades de contratación mencionan la falta de postulantes, competencias técnicas y certificaciones. Las recomendaciones personales también juegan un papel importante en el reclutamiento.

Acceder al primer empleo no siempre requiere experiencia laboral previa. Según los resultados de la Encuesta Nacional de Demanda Laboral (ENADEL) 2025, el 53,6% de las vacantes proyectas por las 805 empresas abarcadas en Arica y Parinacota no exige trayectoria laboral anterior. Sin embargo, la experiencia no es el único requisito que determina las posibilidades de contratación.

El estudio, elaborado por la Subsecretaría del Trabajo a través del Observatorio Laboral de Arica y Parinacota, ejecutado por la Universidad de Tarapacá, revela que las empresas que presentan dificultades para contratar identifican principalmente la falta de competencias técnicas y habilidades socioemocionales entre los postulantes, además de la escasez de candidatos y la ausencia de licencias o certificaciones exigidas para determinados cargos.

Ante este escenario, la seremi del Trabajo y Previsión Social, Belén Núñez Ormeño, advirtió sobre la necesidad de mejorar la conexión entre las vacantes disponibles y quienes buscan empleo.

“Los resultados de ENADEL 2025 nos permiten identificar importantes desafíos para el mercado laboral de Arica y Parinacota. Si bien existen oportunidades de empleo, persisten brechas entre las competencias que requieren las empresas y los perfiles de las personas que buscan trabajo. Como Ministerio del Trabajo y Previsión Social, tenemos el desafío de seguir fortaleciendo la intermediación laboral a través del Sence, para acercar las ofertas laborales a la ciudadanía, mejorar el acceso a la información y generar más oportunidades, especialmente para quienes buscan ingresar por primera vez al mundo laboral“.

Entre las ocupaciones con mayor número de vacantes destacan auxiliares de aseo, vendedores y asistentes de venta, guardias de seguridad, conductores de camiones pesados, garzones y técnicos en electricidad.

El economista, académico de la Universidad de Tarapacá y director del Observatorio Laboral, Dr. Fernando Cabrales señaló que, “la ausencia de experiencia previa no garantiza, por sí sola, el acceso a un puesto de trabajo. Las empresas también requieren competencias técnicas y habilidades transversales, especialmente aquellas relacionadas con el trabajo colaborativo, la resolución de problemas y la interacción con clientes”.

Otro hallazgo de ENADEL 2025 es la importancia que mantienen los contactos personales en los procesos de contratación. El 30,5% de las empresas utiliza las recomendaciones de trabajadores u otras personas como principal mecanismo de reclutamiento, por encima de otros canales de intermediación laboral.

Si bien estas prácticas pueden facilitar la búsqueda de trabajadores, también plantean desafíos para quienes intentan ingresar al mercado laboral sin contar con redes de contacto en determinados sectores productivos.

“El desafío no consiste únicamente en preparar a las personas para los puestos de trabajo disponibles, sino también en asegurar que conozcan las oportunidades y puedan acceder a ellas. Para eso es fundamental fortalecer los mecanismos de intermediación laboral y mejorar la vinculación entre empresas y trabajadores” indicó Cabrales.

ENADEL 2025 recogió información de 227 empresas de Arica y Parinacota, representativas de un universo estimado de 805 empresas formales con diez o más trabajadores, pertenecientes a 18 sectores económicos. Descarga el informe en www.subtrab.gob.cl/enadel.