Según lo informado por Carabineros de Chile, a través de su plataforma Comisaría Virtual, el inicio del trámite por internet no es suficiente; se debe finalizar presencialmente en una Unidad Policial, comisaría, retén o destacamento más cercano.
Estos son los pasos que debes realizar para la Excepción de Distancia: Iniciar el Trámite en Comisaría Virtua. Ingrese al apartado “Constancia votación” en la página web de Comisaría Virtual. Deberá ingresar su RUN y Clave Única. Rellenar el formulario y se le generará un código alfanumérico. Es obligatorio finalizar el trámite Presencialmente, durante la misma jornada electoral, concurriendo a la Unidad territorial de Carabineros más cercana.
En la Unidad Policial presente el código alfanumérico generado en línea. Muestre su Cédula de Identidad o Pasaporte (pueden estar vencidos hasta 12 meses antes de la elección). Un funcionario verificará la información y validará la constancia. Recibirá la constancia directamente en su correo electrónico, lo que le otorga plena validez legal.
Desde la institución reiteraron que el solo hecho de generar el código en Comisaría Virtual no lo excusa. Es obligatorio acudir a Carabineros para finalizar el proceso.
Para las siguientes excepciones, no es necesario hacer el trámite en Comisaría Virtual ni acudir a Carabineros.
Las personas en estas situaciones deberán esperar a ser citadas por el Juzgado de Policía Local después de la elección. En esa instancia, deberán presentar la documentación que acredite una de las siguientes causales:
Enfermedad: Presentar certificados o licencias médicas. Funciones Electorales: Estar desempeñando funciones encomendadas por la ley electoral (ej. vocal de mesa en otro lugar). Discapacidad: Contar con calificación o certificación de discapacidad. Fuera del País: Acreditar que estaba fuera de Chile el día de la elección. Otro Impedimento Grave: Cualquier otra causa justificada que será evaluada por el juez.